Technik im Alltag — ohne Fachchinesisch.
Das WLAN reicht nicht bis in den Garten, der neue Fernseher will nicht online gehen, das Tablet liegt ungenutzt in der Schublade. Bei solchen Aufgaben bin ich an Ihrer Seite — mit Geduld, einer verständlichen Erklärung und der nötigen Erfahrung.
Was ich im Bereich Technik für Sie tue.
Vom neuen Router bis zur Smartphone-Einführung — hier ein Überblick über die einzelnen Leistungen. Meine Erfahrung kommt aus mehreren Jahren praktischer Tätigkeit in der Heimelektronik und IT.
Router einrichten
Installation neuer Router, Einrichtung des WLAN-Netzes, Einwahl beim Internetanbieter, Verbinden Ihrer Geräte — auch bei Anbieterwechsel oder Glasfaser-Umstieg.
Reichweite verbessern
Mit Repeatern, Mesh-Systemen oder Powerline-Lösungen sorge ich dafür, dass das WLAN auch in entferntere Räume oder den Garten reicht.
Vernetzte Geräte
Smarte Steckdosen, Heizungsthermostate, Lampen, Kameras oder Sprachassistenten — vernetzt und so eingerichtet, dass sie zuverlässig funktionieren.
Einführung und Hilfe
Geduldige Einweisung in PC, Laptop, Smartphone oder Tablet. Wir arbeiten in Ihrem Tempo und mit Beispielen aus Ihrem Alltag.
E-Mail und Messenger
Einrichtung und Erklärung von E-Mail-Konten, WhatsApp und anderen Messengern — sodass Sie sich sicher fühlen.
Online-Banking
Einrichtung und Erklärung des Zugangs zu Ihrer Bank. Zugangsdaten geben Sie immer selbst ein — ich unterstütze nur bei der Einrichtung.
Meine Stärke in diesem Bereich kommt aus mehreren Jahren praktischer Tätigkeit in der Heimelektronik und IT. Ich erkläre nicht belehrend, sondern verständlich — und habe Freude daran, wenn jemand plötzlich merkt: „Ach, so einfach ist das also."
Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Was tun, wenn das WLAN zu langsam ist oder nicht überall reicht?
Oft hilft ein besser platzierter Router oder ein sogenannter Repeater, der das WLAN-Signal in entferntere Räume überträgt. Alternativ lässt sich das Netz über das vorhandene Stromnetz der Wohnung erweitern — das nennt sich Powerline. Welche Lösung für Ihre Wohnung passt, lässt sich bei einem kurzen Hausbesuch feststellen.
Helfen Sie auch beim Einstieg in Smartphone und Tablet?
Sehr gern. Ich nehme mir Zeit und erkläre geduldig, ohne Fachchinesisch. Ob es um die ersten Schritte mit einem neuen Smartphone geht, um WhatsApp, E-Mail oder Online-Banking, oder um typische Probleme im Alltag: Wir gehen das gemeinsam in Ihrem Tempo durch. Häufig reicht eine einzige Sitzung von ein bis zwei Stunden, um die wichtigsten Grundlagen zu klären.
Richten Sie auch einen neuen Router ein?
Ja. Ich richte Router aller gängigen Hersteller ein, kümmere mich um die Einrichtung Ihres WLAN-Netzes, die Einwahl beim Internetanbieter und verbinde Ihre Geräte mit dem Netz. Bei einem Anbieterwechsel oder dem Umstieg auf Glasfaser stehe ich Ihnen ebenfalls zur Seite.
Was ist Smart Home und brauche ich das?
Smart Home bedeutet, dass Geräte im Haushalt vernetzt werden und gesteuert werden können, zum Beispiel Heizungsthermostate, Lampen, Rollläden oder Alarmanlagen. Gerade für Senioren kann das praktisch sein, um den Alltag zu erleichtern. Ich berate Sie ehrlich, was sinnvoll ist und was nicht, und richte die Geräte so ein, dass sie zuverlässig funktionieren — auch wenn der Enkel nicht zur Stelle ist.
Wie gehen Sie mit meinen Passwörtern und Daten um?
Mit größter Sorgfalt. Ich notiere mir nichts, gebe keine Zugangsdaten weiter und fordere Sie nach jedem Termin auf, wichtige Passwörter (zum Beispiel WLAN-Passwort) selbst zu ändern, wenn Sie es wünschen. Online-Banking-Zugänge gebe ich grundsätzlich nicht ein — hier unterstütze ich nur bei der Einrichtung, Sie geben Ihre Zugangsdaten selbst ein.
Sie möchten einen Termin vereinbaren?
Melden Sie sich gern — per Anruf, per WhatsApp oder E-Mail. Wir klären kurz, worum es geht, und finden einen passenden Termin.